Duty Manager

Ga jij aan de slag bij Next Venue?

Als Duty Manager leid je het Front of House-team en ben je verantwoordelijk voor een naadloze operatie.

Wij

De Midden Nederland Hallen is onderdeel van Next Venue, een toonaangevende speler in de Nederlandse horeca- en evenementenbranche. Jaarlijks faciliteren we in onze monumentale, industriële en moderne locaties circa 1.100 evenementen voor gezelschappen van 50 tot 5.000 personen. Uitblinken in beleving, gastvrijheid en kwaliteit zijn daarbij kernwaarden.

Studio 100 heeft de grensverleggende musical 40-45 naar Nederland gebracht in september 2024 en om deze productie en onze andere evenementen tot een groot succes te maken zijn wij op zoek naar een Duty Manager voor 38 uur in de week.

Jij als Duty Manager

Als Duty Manager leid je het Front of House-team en ben je verantwoordelijk voor een naadloze operatie. Je kunt de General Manager vervangen bij diens afwezigheid en hebt het laatste woord tijdens de operatie. Daarnaast vervul je een aantal neven- en administratieve taken.

Er zijn dagelijks 2 Duty Managers in functie. Voor deze rol zijn er de volgende aanvullende verantwoordelijkheden:

• Beheer van voorraad en bestellingen, inclusief schoonmaak- en toiletartikelen.
• Coördinatie van schoonmaakwerkzaamheden, HACCP, RI&E, onderhoud en maintenance.
• Fungeren als contactpersoon met de productieploeg van Studio100.
• Bieden van uitstekende klantenservice en afhandeling van klachten.
• Eindverantwoordelijk voor bestellingen en voorraadbeheer van schoonmaak- en toiletartikelen.
• Actieve deelname aan de vloeroperatie waar nodig.

Profiel

• Minimaal HBO-niveau met 1-3 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie.
• Sterke achtergrond in F&B / Hospitality management.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
• Bekwaam in personeelsmanagement en locatiemanagement.
• Grondige kennis van kwaliteitscontrole op service en product.
• Ervaring met planning van personeelsinzet en inkoop/bestellingen.

Deze functie wordt beloond met een salaris gebasseerd op de horeca CAO referentiefunctie Eventmanager l